2月22日，新黄河表示，公司客户端无法接收邮件验证码，用户无法登录。 根据测试，目前ofo苹果和安卓客户端都不能接收认证码消息。 使用ofo小程序进行测试时，会通知网络异常。 另外，ofo官方400用户的上海要账公司电话也无法接通。 拨打该公司官方网站上的北京商务调查办公室电话，系统会通知您已关机。
有用户表示，ofo客户端早就失去了实际用途，但一直没有卸载，是因为偶尔注册，排队查看押金退款排行榜，希望能出现奇迹。 但是，现在连登录都不能。 ofo好像完全被冷落了。
媒体注意到，一年多来，ofo及其附属公司一直处于风口浪尖。 今年2月2日，ofo关联公司北京摩托路克科技有限公司新增被执行人信息显示，海淀区市场监督管理局将于2020年11月对摩托车路克公司骗取不提供消费者款项或费用或者不按约定提供商品或者服务的违法行为处以罚款15万元因经催告摩托车电动车公司仍未履行义务，申请强制执行，法院于2022年1月裁定执行。
今年1月，ofo关联方东峡大通(北京)管理咨询有限公司新增执行信息，执行标的2276万余元。 案由为买卖合同纠纷，执行法院为上海市浦东新区人民法院。
ofo自2014年成立以来，经过几年前的快速发展，资本相继成为一家有前途的明星企业。 但是，2018年资金链出现问题后，ofo陷入了消费者追讨押金的危机，今天的街头已经看不到黄车ofo的身影了。
据报道，2020年10月，用“ofo共享自行车”APP申请推回时，有1659万多人。 两个月后，排行榜不足3000名。 按此退款费率计算，1650多万ofo用户至今未收到退款。