2月22日，据报道，河北的武汉家政公司大叔去银行办理业务，偏偏银行的人太多，爷爷无奈地开始排队等候。
10分钟、30分钟、1小时，爷爷在等着你天狮新零售怎么加入。 轮不到自己。 后面的人快结束了，快到下班时间了。 还没轮到自己，爷爷有点生气。
他上海要账公司向银行的工作人员提问了。 都是来办业务的，为什么来晚了的人能插队呢？ 我早点来反而能处理好吗？ 这是歧视，太没道理了。
工作人员表示，这是我们银行的规定，拥有VIP权限的客户可以享受优先办理业务的便利，所以允许插队。 很抱歉。
我听说爷爷生气了，差别化有明文规定！ 做VIP把客户分成三六九等，明显欺负普通客户。
他当场生气地说。 因为他们后面来的人频繁地插队，所以我一个小时都没有排队。 我的时间损失谁来赔偿？ 他把银行卡落在柜台上，怒斥道：“有了VIP，有了公对公，拿不到我的钱吗？”
柜台啪的一声，吓了周围的工作人员和客户一跳。 爷爷的怒气到了忍无可忍的地步。
银行工作人员见状也不敢冲突，面对爷爷的质问，她一再后退，同时两人拉着爷爷，不想激化矛盾。
像爷爷这样的一代人很少用手机，很少用手机进行电子支付，大多数人会选择去银行取现金维持家庭。 这次取钱却被插队和委屈，让爷爷排了一个多小时的队，眼睁睁地看着别人插队，不生气才怪。
这件事也引起了网友的热议，有人支持，也有人反对。
网友表示，爷爷做的是对的！ 让银行赔偿时间损失！ 不要欺负弱势群体，不要接触别人的底线！ “银行傲慢无礼！ “确实遇到VIP就插队，办业务等了很久”、“别说爷爷，我一个年轻人都受不了”。 有网友说，一般来说，势力范围，我去银行存钱，工作人员让我存到机器那里。 我说太不方便了，她们很快态度就变了。 还有网友表示，vip是银行的vip，不是客户的vip。 你无权插队客户的队伍。 据说银行应该自己打开vip窗口。
VIP优先被称为，合理吗？
VIP优先叫，是目前各商业银行的常用做法。 条件许可的商业银行有可能设立VIP窗口。 物理困难的商业银行只能通过优先叫号来区分VIP和一般客户。
银行的VIP客户可以给银行带来更大的利润，银行提供优惠服务也是理所当然的，但银行能通过让VIP客户优先考虑普通客户来展示优势吗？ 烟语你觉得你做不到！
作为普通客户，同时也是与银行签订服务合同的当事人，随意插队vip客户，不仅服务合同没有明确约定，而且会造成自己自卑感的人格损害，实际上是一种差别对待、服务、差别消费，是一种违约行为
换句话说，银行对vip客户需要特别照顾，应该单独设立窗口人员进行接待，而不应该以牺牲普通客户时间的方式优先接待vip客户。
烟语君也去过银行办理窗口业务，经常被VIP客户、公众号客户插队，遇到只更新银行资料的业务，甚至等了一个多小时。 不仅感觉到银行根据顾客的收益被差别对待，更深刻地感受到了银行的官僚作风。
我真的不知道。 银行里有很多空缺人员，来往于大厅，推荐理财产品。 另外，很多办理窗口没有值班人员。 为什么不能只通过两个窗口来办理业务而不是增加几个窗口呢？
从那以后，烟语君只要能上网处理就可以不去银行办理业务了。 但是，家里的老人不行啊。 每次去银行办业务，都需要早点排队，或者不开门就排队。 几家银行，特别是国有大银行，只要去，就能看到很多老人在排队。
银行故意少窗口办理业务的现象，应该有人出来治理了！