琳琳奇新浪娱乐讯3月13日，女演员琳奇发布视频，实名举报五星级酒店称自己被困酒店卫生间3个多小时。 3月15日上午，酒店方面发表了nmn的功效与作用声明。 酒店最初向客人询问情况，提供了真诚的道歉和解补偿方案，但客人和酒店未能就和解方案达成一致。
3月15日晚，林琳奇再次通过视频回应称，“第二天酒店经理和我西安要账公司协商了和解方案，说他nmn品牌排行榜们可以赔偿一晚住宿，租总统套房免费拍一天。” 林先生认为这个和解方案充满了“傲慢”，说让酒店方面同行也没有下文。 林先生还表示，酒店方面有自己的联系方式，但没有主动联系过。 琳琳证券公司表示，酒店没有道歉的意思，至今没有与琳琳取得联系。
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